El centro de atención a usuarios (CAU) es la ventanilla única de tecnologías de la información (TI) donde cualquier miembro de la comunidad de la EPS debe recurrir para realizar su consulta o petición TI.
El CAU tiene como misión facilitar el uso de las tecnologías de la información a todas las personas que se relacionan con la EPS, especialmente en el ámbito de la informática y los servicios de red.